Comment recrute-t-on, fidélise-t-on et engage-t-on plus de 22 000 collaborateurs, répartis sur 2 000 points de vente, tout en conservant une culture humaine, locale et incarnée ?
C’est l’une des questions au cœur de ce nouvel épisode de Megabar, consacré à Saint-Gobain Distribution Bâtiment France.
Pour en parler, Megabar a reçu Pierre Lucien-Brun, Directeur des Ressources Humaines de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France. Un échange dense, concret, loin des discours hors-sol, qui donne à voir ce que peut être une fonction RH ancrée dans le terrain, au service d’un collectif de grande ampleur.
Un géant industriel… profondément ancré dans l’histoire
Saint-Gobain est l’un des plus anciens groupes industriels au monde. Fondé il y a plus de 360 ans, sous le règne de Louis XIV, le groupe existait bien avant la création des États-Unis.
Et pourtant, chez Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, l’histoire ne fige pas. Elle structure.
Cette profondeur historique nourrit une culture de la durée, du temps long et de la transmission, tout en laissant de la place à l’évolution des pratiques RH, aux enjeux contemporains du travail et aux attentes des nouvelles générations.
Un géant qui pense local, humain et opérationnel
Avec ses enseignes emblématiques — POINT.P, Cedeo, La Plateforme du Bâtiment — Saint-Gobain Distribution Bâtiment France est un acteur majeur du négoce de matériaux. Mais ce qui frappe dans l’échange avec Pierre Lucien-Brun, c’est la place donnée au local.
Chaque point de vente est un lieu de vie, de relation client, de métier. La culture RH s’y construit au plus près du terrain, avec une forte autonomie, tout en s’inscrivant dans un cadre groupe structurant. Cette double culture — enseigne et groupe — est au cœur du modèle Saint-Gobain Distribution Bâtiment France.
Recrutement, formation, mobilité : une logique de parcours
Dans cet épisode, il est beaucoup question de parcours professionnels. Chez Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, les carrières ne sont pas pensées comme des trajectoires linéaires, mais comme des constructions progressives, souvent issues du terrain.
La formation et la mobilité interne jouent un rôle clé. Elles permettent à des collaborateurs d’évoluer, de changer de métier, de prendre des responsabilités, sans rompre avec leur ancrage opérationnel. Cette logique nourrit une forte fierté d’appartenance, souvent citée comme un marqueur culturel du groupe.
Une marque employeur sincère, nourrie par les équipes
La marque employeur de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France n’est pas conçue comme un discours plaqué. Elle s’appuie sur le vécu des équipes, sur des pratiques existantes, sur une réalité assumée du travail dans le négoce et le bâtiment.
L’enjeu n’est pas de “séduire à tout prix”, mais de donner à voir ce qu’est réellement l’entreprise, ses métiers, ses exigences, ses opportunités. Une approche qui renforce la cohérence entre promesse et expérience vécue, et qui contribue à la qualité des recrutements dans la durée.
La symétrie des attentions, fil rouge de la culture RH
Un point revient avec force dans l’échange : la symétrie des attentions.
Chez Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, la conviction est claire : un collaborateur engagé, reconnu et accompagné est un collaborateur capable d’offrir une meilleure expérience client.
Cette vision irrigue les pratiques RH, managériales et commerciales. Elle rappelle que la performance ne se décrète pas, mais se construit, à partir de relations de travail solides et respectueuses.
Retrouvez dès maintenant cet épisode inspirant sur toutes vos plateformes d’écoute préférée.
